Nos opérations fonctionnent de manière stratégique, précise et opportune, quel que soit le lieu, tout en maintenant la flexibilité et les normes de sécurité les plus élevées.
Nous sommes prêts à proposer des interactions omnicanales, quel que soit le canal utilisé par les clients, nous dépasserons leurs attentes, sur les canaux digitaux comme sur les canaux traditionnels, de manière uniformisée.
S'appuyant sur un réseau de plusieurs centres d'opérations nationales, nearshore et offshore dans 6 pays, Hosteur propose une gamme unique de solutions et de services dans le monde entier, plusieurs langues, et adaptées aux besoins des clients. Si vous souhaitez mettre en œuvre des opérations rentables en dehors de votre pays, l'externalisation de vos services à l'un de notre principal site est une bonne option.
Nous investissons constamment dans la recherche et le développement pour mieux comprendre les attentes, les comportements et les besoins de nos clients - pour différents pays, industries, canaux et générations. Nos connaissances, notre technologie et notre expertise du marché, fruit de nombreuses années d'expérience, nous permettent d'offrir avec succès des interactions uniques dans le monde entier.
Nous sommes experts dans les interactions humaines et cela nous donne l'avantage d'offrir une expérience client supérieure à chaque contact.