Nous proposons des appels de bienvenus, des services d’externalisation non vocaux (SMS, Mail), des services de recouvrement de premier degré et par une tierce partie, et des services de recouvrement primaires et secondaires.
Hosteur vous aide à récupérer les paiements de manière efficace et développer des relations clients plus solides.
Nos équipes de gestion du recouvrement clients communiquent rapidement avec les clients en situation d'endettement, identifient la cause de la créance et mettent en œuvre un plan de paiement d'urgence conforme à vos stratégies de service à la clientèle.
Nous proposons des services de première et tierce parties, incorporant un large éventail d'options de coûts et de services qui tirent pleinement profit des marchés du travail nationaux et internationaux. En outre, nous sommes en mesure de gérer les comptes tout au long du cycle commercial avec notre encaisseur dédié.
A l’heure où la santé financière des entreprises fluctue constamment, où les contraintes de cash apparaissent vitales, piloter son entreprise sans relancer ses factures, c’est se priver d’une source de financement. Avec l’augmentation des délais de paiement, l’activité de recouvrement devra, plus que jamais, être considérée comme un prolongement de la relation client. Elle devra ainsi être traitée en interne ou externe avec unique et seul objectif de protéger la relation client et de garantir les futures relations d’affaires.