Chez Hosteur, nous comprenons l'importance d'une relation médecin patient optimale.

Depuis 2007, nous mettons la puissance de la technologie au service du capital humain, en combinant sécurité et confidentialité pour vous aider à démontrer à vos patients que vous vous souciez réellement d'eux.

Notre mission est de transformer l'expérience de vos patients et de vous aider à rester en tête de la compétition. Notre expérience nous permet de comprendre en profondeur les besoins des patients et de nous assurer que leur parcours est simple, rapide, sûr et efficace.

Nous sommes votre partenaire agile pour la conception de processus et de services, la gestion de rendez-vous, des réclamations, et les interventions d'urgence. Nous intégrons les différents canaux de communication de manière transparente et cohérente pour offrir une expérience optimale à vos patients.

Avec Hosteur, vous pouvez vous concentrer sur votre métier de médecin en toute confiance, en sachant que vos patients sont entre de bonnes mains.

Voici quelques exemples de services que nous offrons aux secrétaires médicaux :


  • Prise de rendez-vous en ligne et par téléphone .
  • Gestion des agendas et des annulations .
  • Rappel des rendez-vous par SMS et email .
  • Suivi des dossiers médicaux .
  • Facturation et gestion des impayés .
  • Accueil téléphonique des patients .
  • Tâches administratives .

En confiant la gestion de votre secrétariat médical à Hosteur.

Vous bénéficiez de nombreux avantages :


  • Gain de temps et d'efficacité .
  • Amélioration de la satisfaction des patients .
  • Réduction des coûts .
  • Sécurité et confidentialité des données .
  • Un service personnalisé et adaptable à vos besoins .
  • N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur nos services et obtenir un devis gratuit .
Certification ISO/IEC 27001:2013
Numéro de certification : 7199890

HOSTEUR est fier d’être certifié ISO/IEC 27001:2013. Cette certification atteste que notre société a mis en place et maintenu un système de management de la sécurité de l’information (SMSI) conforme aux exigences internationales. L’objectif est d’évaluer et de réduire les risques de perte, vol ou altération des données et d’augmenter le niveau de sécurité des systèmes informatiques afin de mieux les protéger contre les intrusions et les sinistres.

Hébergeur Certifié Données de Santé
Numéro de certification : FR055353-1

La certification HDS garantit la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la traçabilité d’informations sensibles. Cette dernière nous permet d’accompagner nos clients travaillant dans le domaine de la santé en leur proposant un hébergement conforme à toutes les exigences décrites dans le code de la santé publique en France.

C’est notre façon de faire de chaque interaction sur les réseaux sociaux une opportunité unique.

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