La satisfaction client, notre mot d'ordre pour une croissance durable.
Hosteur entend se placer au meilleur niveau du marché de l’externalisation en matière de satisfaction client.
Hosteur a déployé une démarche qualité applicable à l’ensemble de ses missions notamment grâce à nos certification.
HOSTEUR est fier d’être certifié ISO/IEC 27001:2013. Cette certification atteste que notre société a mis en place et maintenu un système de management de la sécurité de l’information (SMSI) conforme aux exigences internationales. L’objectif est d’évaluer et de réduire les risques de perte, vol ou altération des données et d’augmenter le niveau de sécurité des systèmes informatiques afin de mieux les protéger contre les intrusions et les sinistres.
La certification HDS garantit la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la traçabilité d’informations sensibles. Cette dernière nous permet d’accompagner nos clients travaillant dans le domaine de la santé en leur proposant un hébergement conforme à toutes les exigences décrites dans le code de la santé publique en France.
Hébergeur Certifié Données de Santé
Une expérience et un savoir-faire uniques, avec des standardistes professionnels, formés à la réception d’appels et totalement bilingues en anglais et en français afin de garantir la bonne prise en charge des appels de vos clients et prospects, en fonction de vos souhaits et directives.
Rapidité de prise en charge, minimisation du temps d’attente et professionnalisme de nos équipes offrent toute satisfaction à vos clients et prospects et contribuent à valoriser votre image de marque.
Grâce à nos forfaits qui s’ajustent en fonction de vos besoins, vous obtenez un service accessible 7/7j de 7h à 22h sans interruption ! Un gain de temps considérable pour vous concentrer sur le cœur de votre activité sans être dérangé par le téléphone.
Circuit de climatisation redondant
Circuit électrique redondant
Accès aux locaux uniquement avec un badge
Surveillance 24h/24, 7j/7
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Hosteur met tout en œuvre pour répondre à vos questions et satisfaire vos demandes. N'hésitez pas à utiliser notre formulaire de contact pour obtenir plus d’informations sur nos services !
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